Результати анонімного опитування громадян-відвідувачів суду

Статистичний звіт щодо результатів опитування громадян – відвідувачів судів

20 вересня 2014 року (1)

Відповіді на питання анкети громадян – відвідувачів судів

1.       Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.       Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.       Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

4.        Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?

5.       Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

6.       Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

7.       Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до
чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?

8.       Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов'язків
(дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення
позову).

9.       Чи можете Ви сказати, що у Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?

10.     Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?

11.     Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа?

12.     Чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України?